Загружаем функции выбранного магазина…
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ
Панель управления
Товары, остатки и продажи на одной странице
С чего начать работу
ТОВАРЫ · ОБЩИЙ КАТАЛОГ
Каталог
Карточки Ozon и Wildberries, единый артикул и редактируемые характеристики
Архив сохраняет карточку. Отправка остатков, обработка заказов и возвратов продолжаются. Повторный импорт обновляет данные, карточка остаётся в архиве.
Что делает «Удалить из каталога»
«Только карточки · сохранить учёт» скрывает карточки, сохраняя физический остаток, резервы, заказы и отправку доступных остатков. Этот вариант доступен и при открытых операциях. «С прекращением отправки» требует нулевого остатка, отсутствия резервов, открытых заказов и закупок. Архивирование и удаление карточки сами по себе физический остаток не обнуляют.
Карточка на маркетплейсе автоматически не удаляется, остатки на площадке не обнуляются. После нового импорта редактор заполнится заново с прежними учётными SKU и ID.
| ФОТО | НАИМЕНОВАНИЕ | РАЗМЕЩЕНИЕ | АРТИКУЛ | ШТРИХКОД | ОСТАТОК |
|---|
Каталог / Карточка товара
Карточка товара
УЧЁТ ТОВАРОВ
Склад и остатки
Сохраняйте остатки в CRM — передача на площадки выполняется в фоне
Главный остаток — в CRM
Доступно к продаже = физический остаток − резерв заказов Ozon/WB/КИТ − страховой запас. После реальной отгрузки физический остаток уменьшается, резерв освобождается. Сначала проверьте заказы и сопоставление SKU в разделе «Заказы FBS».
Складские позиции
CRM → Ozon / WB / КИТ| СОХРАНЕНИЕ И ОТПРАВКА |
|---|
ПЛАНИРОВАНИЕ · ПОСТАВКИ · ПРИЁМКА
Закупки и поставщики
Прогноз потребности по FBS-заказам Ozon и Wildberries
СКЛАДСКОЙ УЧЁТ · FBS
Заказы Ozon и Wildberries
Резервирование, списание при отгрузке и контроль ошибок сопоставления
Загружаю состояние складского учёта…
Первый запуск учёта и возвраты
Сначала сверьте остатки
Перед активацией сначала импортируйте заказы Ozon и WB, сопоставьте товары, затем внесите реальные количества на складе в CRM. Заказы, уже отгруженные до активации, не должны списываться повторно. Автоматическое оприходование возвратов запрещено — подтверждайте физическое получение.
| ДАТА | СОСТАВ ЗАКАЗА | КАНАЛ | НОМЕР ОТПРАВЛЕНИЯ | СУММА | СТАТУС | ОБНОВЛЁН | СКЛАД |
|---|
Складские движения
История с источником операции| ДАТА | SKU | ИЗМЕНЕНИЕ | ПРИЧИНА | ЗАКАЗ |
|---|
ТОВАРНЫЕ ЭТИКЕТКИ · ПРАВИЛА ПЕЧАТИ
Этикетки товаров
Готовые макеты, визуальный редактор и профили по брендам и площадкам
Доступ к разделам пока не выдан
Обратитесь к владельцу магазина: он может назначить роль или разрешить нужные действия. Доступные магазины можно выбрать в верхнем меню.
МАГАЗИН · СОТРУДНИКИ · ПРАВА
Команда магазина
Приглашения и доступ к выбранным функциям магазина
ТРАНСФОРМАЦИЯ ДАННЫХ
Шаблоны карточек WB
Настраивайте соответствие полей Ozon / CRM и характеристик конкретной категории Wildberries
Разные категории — разные правила
Для каждой категории WB используйте свой subjectID и характеристики с числовыми идентификаторами. Личные исправления можно внести прямо в JSON выбранного товара.
СТАТИСТИКА · FBS
Заказы и продажи
Две площадки, единый период и понятная детализация по товарам
Товары · заказы, выкупы и отмены
Итоги относятся к выбранному фильтру. История магазинов не объединяется.
Источники, периоды и ограничения
ПРОЗРАЧНОСТЬ РАБОТЫ
Монитор операций
Наблюдайте за обменом с маркетплейсами и открывайте историю любого запуска
Загружаю последние операции…
Журнал этапов
Выберите операцию, чтобы увидеть её этапы
—
События появятся после запуска обмена
История запусков
Информация сохраняется после обновления страницы и перезагрузки сервера
| НАЧАЛО | ОПЕРАЦИЯ | ПЛОЩАДКА | СТАТУС | ОБРАБОТАНО | ДЕЙСТВИЯ |
|---|
Как читать статус
Задания выполняются последовательно. Можно добавлять новые, пока выполняется текущее; ожидающее задание можно убрать из очереди. После перезапуска незавершённые задания требуют повторного запуска. «Успешно» означает, что CRM получила успешный ответ API. Публикация карточки может дополнительно ожидать обработки или модерации маркетплейса. Если операция прервалась, проверьте результаты на площадке перед повторным запуском.
КОНТРОЛЬ ИЗМЕНЕНИЙ
История операций
Журнал API-синхронизаций и ручных изменений склада
Задания и обмен с маркетплейсами
| ДАТА | ДЕЙСТВИЕ | РЕЗУЛЬТАТ | ПОДРОБНОСТИ |
|---|
Изменения остатков
| ДАТА | АРТИКУЛ | БЫЛО | СТАЛО | ОПЕРАТОР |
|---|
ЕДИНЫЙ ЦЕНТР ОБМЕНА
Синхронизация
Запуски, расписание и диагностика — в одном месте
Что нужно обновить?
Один запуск — одно понятное действие. Отчёты не затрагивают склад.
Импорт карточек остаётся в каталоге. Публикация карточки — в редакторе товара. Здесь нет скрытого запуска всех операций сразу.
Автоматическое обновление
Отдельные интервалы для получения заказов и отправки остатков. Включение отчётов не включает заказы или публикацию остатков.
Автоматическая проверка FBS-заказов
Без новых заказов доступный остаток может быть рассчитан неверно.
Автоматическая публикация остатков
Запрещена до успешной сверки заказов и активации складского учёта; при ошибке публикация блокируется.
Автообновление отчётов
Ozon — доставленные FBS; WB — воронка за 30 дней. Не меняет остатки и резервы. По умолчанию выключено.
Существующие интервалы и переключатели сохранены. Ежедневный расчёт закупок настраивается отдельно в «Закупки и поставщики → Настройки». Планировщик требует работающего сервера CRM.
Технические источники и специальные действия. Для обычной работы используйте вкладку «Обмен данными».
Дополнительные операции
Продажи и возвраты WB — старый статистический источник
Не используется для верхней карточки выкупов. Пустой ответ не заменяет заказы.
Привязки товаров WB
Проверка nmID / chrtId для публикации остатков. Остатки не отправляются.
История спроса для закупок
Получить 90 дней заказов и пересчитать прогноз. Не изменяет складские движения.
ПОДКЛЮЧЕНИЯ
Интеграции и настройки
Подключите API продавцов и выберите склады FBS при необходимости
Оформление
Настройка темы сохраняется в этом браузере.